المنبر التونسي (المخاطب الآلي للديوانة) – أطلقت الادارة العامة للديوانة ابتداء من اليوم الخميس 8 أفريل 2021، خدمة المخاطب الآلي للديوانة (Chatbot) على موقعها الإلكتروني.
وقالت الديوانة في بلاغ لها إن المخاطب الآلي الذي أُطلق عليه إسم “رائد” يتمثل في برنامج محادثة متخصص يعتمد على الذكاء الاصطناعي في التفاعل مع المتعاملين مع الديوانة والإجابة على مختلف تساؤلاتهم في شتّى المحاور الديوانية.
وقد تمّ تطوير هذه الخدمة في إطار شراكة مع المؤسسة الناشئة iCompass وبالتعاون مع الإدارة العامة للتجديد والتطوير التكنولوجي التابعة لوزارة الصناعة والطاقة والمناجم.
