المنبر التونسي (خدمات ما بعد البيع OMODA & JAECOO) – في إطار استراتيجيتها الرامية إلى تطوير الكفاءات، ودعم التكوين المستمر، والارتقاء بجودة خدمات ما بعد البيع لعلامتي “أومودا وجايكو” (OMODA & JAECOO)، نظمت شركة “أوليس لتجارة السيارات” (Ulysse Car Trading)، بالتعاون الوثيق مع المصنّع، دورة تدريبية تقنية متخصصة لفائدة مختلف فرق ومهندسي مصلحة ما بعد البيع.
وتندرج هذه المبادرة ضمن التزام الشركة المتواصل بتطوير الخبرات التقنية لكوادرها وضمان تقديم خدمات رفيعة المستوى تتطابق مع أعلى معايير الجودة العالمية المعتمدة لدى علامتي “أومودا وجايكو”.
وقد أتاحت هذه الدورة لفرق العمل بمختلف نقاط الشبكة الجديدة تعميق معارفهم الفنية وملاءمتها مع أبرز طرازات العلامتين، إلى جانب تعزيز إتقانهم للتقنيات الحديثة الخاصة بالمحركات الهجينة (Hybride / PHEV) والسيارات الكهربائية بنسبة 100%.
التميز في خدمة الحريف: أولوية مطلقة
وإلى جانب الجانب التقني والميكانيكي، ركّز البرنامج التدريبي على رهان استراتيجي يتمثل في الارتقاء بتجربة الحريف نحو التميز؛ بهدف تمكين كل عنصر من فريق ما بعد البيع من تقديم استجابة سريعة، دقيقة ومخصصة لانتظارات الحرفاء وتطلعاتهم.
مسابقة داخلية لتحفيز الكفاءات
وتتويجاً لهذه الدورة التكوينية، تم تنظيم مسابقة داخلية مكّنت المشاركين من التطبيق العملي للمهارات المكتسبة. وتنافس المشاركون عبر اختبارات متنوعة شملت الإلمام بمواصفات المنتجات، التكنولوجيات المدمجة، صيانة المحركات الكهربائية والهجينة، فضلاً عن معايير الإحاطة بالحريف وحسن الاستقبال.
وعكست هذه المسابقة رغبة المؤسسة في إرساء ديناميكية إيجابية ومحفزة داخل فرقها، وتثمين الطاقات والكفاءات، وتشجيع تبادل الخبرات.
خبرة متطورة في خدمة رضا العملاء
ومع التسارع الكبير في تطور تكنولوجيات صناعة السيارات، ولا سيما في مجالات النقل الكهربائي والحلول المستدامة، يظل التكوين المستمر ركيزة أساسية لمواكبة تطلعات الحرفاء. ومن خلال هذا البرنامج التدريبي، تؤكد شركة “أوليس لتجارة السيارات” (Ulysse Car Trading) حرصها الدائم على الاستثمار في رأسمالها البشري لتقديم تجربة ما بعد بيع نموذجية واستثنائية لكل حريف.
#المنبر_التونسي #تونس #أومودا_جايكو #سوق_السيارات_تونس #خدمات_ما_بعد_البيع #سيارات_كهربائية #سيارات_هجينة
UlysseCarTrading #OJService #ApresVente #SAV #AutomobileTunisie #JaecooJ8 # OMODAJAECOO #OmodaE5 #CustomerExperience #Tunisie#
